Железо.Диагностика,замена,настройка.
Советы по диагностике неисправностей |
В этом разделе вы найдёте советы, которые помогут справиться с различными сбоями в работе
"железа", если надо, заменить его самостоятельно и использовать дополнительные функции
вашего ПК...
1.Классификация неполадок.
Все неполадки, приводящие к сбою в работе или отказу ПК можно разбить на 2 класса:
--->Аппаратные.
Неисправность компонентов ПК. Именно с ними связано большинство обращений в сер-
висные центры. Но если пользователь соблюдает несложные правила эксплуотации ПК
(будут приведены ниже), то эти неполадки можно свести к минимуму.
--->Программные.
Некорректная работа ПО(драйвера\программы).
2.Основные правила эксплуотации ПК.
---> Для ПК намного более вреднее перезагрузки и запуск, чем постоянная работа.
---> Избегайте ударов по корпусу, особенно во время работы ПК. В винчестерах
настольных систем нет механизма, обеспечивающего автоматическую парковку
головок, поэтому удар может вывести из строя HDD.
---> Регулярно сохраняйте ценные данные на резервный носитель.
---> Используйте антивирус и брэндмауэр. Избегайте нелицензионного ПО.
---> Содержите ПК в чистоте(протираем снаружи, пылесосим внутри).
3.Расшифровка звуковых сигналов при запуске ПК.
При каждом запуске BIOS материнской платы проверяет работу основныхсистем ПК.
Если всё впорядке, динамик издаёт единственный короткий писк, а о неисправностях
сообщат различные омбинации сигналов.
Чтобы научиться понимать компьютер с полуслова, надо знать какой BIOS у вас исполь-
зуется т.к. сигналы и их расшифровка зависят от разработчика. Эту инфу вы можете уви-
деть в верхней части экрана при самом начале загрузки компа.
Основные производители: Award,Phoenix и AMI.
AWARD BIOS |
2 коротких
|
--Обнаружены незначительные ошибки.Здесь появитсяпредложение
войти в настройки BIOS и исправить ситуацию...Так же проверьте надёжность крепления шлейфов в разъёмах жёсткого диска и материнской платы. |
3 длинных
| -- Ошибка контроллера клавиатуры |
1 короткий,1 длинный
| -- Ошибка оперативной памяти |
1 длинный,2 коротких
| -- Ошибка графической карты |
1 длинный,3 коротких
| -- Ошибка при инициализации клавиатуры или графической карты |
1 длинный,9 коротких
| -- Ошибка при чтении из BIOS |
Повторяющийся короткий
| -- Проблемы с блоком питания |
Повторяющийся длинный
| -- Проблемы с оперативной памятью |
Повторяющийся(высокая\низкая частота)
| -- Проблемы с процессором |
Непрерывный
| -- Проблемы с блоком питания |
AMI BIOS |
2 коротких
|
-- Ошибка оперативной памяти(не выполнение проверки ЕСС) |
1 длинный,1 короткий
| -- Проблемы с блоком питания |
3 коротких
| -- Ошибка оперативной памяти |
4 коротких
| -- Неисправность системного таймера |
5 коротких
| -- Проблемы с процессором |
6 коротких
| -- Ошибка инициализации контроллера клавы |
7 коротких
| -- Проблемы с системной платой |
8 коротких
| -- Проблемы с памятью графической карты |
9 коротких
| -- Не верна контрольная сумма BIOS |
10 коротких
| -- Ошибка записи в микросхему BIOS |
11 коротких
| -- Ошибка кэш-памяти на системной плате |
1 длинный,2 коротких
| -- Ошибка графической карты(Mono-CGA) |
1длинный,3 коротких
| -- Ошибка графической карты(EGA-VGA) |
1 длинный,8 коротких
| -- Не определяется(не подключён) монитор |
Отсутствует
| -- Неисправен процессор |
4.Диагностика компонентов ПК.
***Проблемы с блоком питания.
Почти все отказы современных компонентов напрямую связаны с цепями электропитания.
Часто причиной плавающих проблем(неисправностей без определённой периодичности проявления)
является блок питания(далее БП).
Что надо сделать.
1) Отключить все провода от ПК и открыть системный блок. Визуально осмотреть БП на наличие сле-
дов возгорания и прочих дефектов...Если есть---> Замена БП.
Если нет, то пробуем восстановить работоспособность БП своими силами...
2) Произвести генеральную уборку внутри корпуса. Особое внимание БП и вентиляторам.
3) Снова попытаться включить ПК(дальнейшие действия в зависимости от происходящего).
3.1) ПК включился и заработал в штатном режиме. Всё нормально, но рекомендуем
выполнить проверку компонентов ПК;
3.2) ПК включился, вентиляторы вращаются, но загрузка не происходит, а экран--чёрный.
В этом случае слушаем звуковые сигналы(описаны в таблицах выше) и находим неисправность.
3.3) При старте ПК вентиляторы вращаются, но тут же останавливаются. Это, блин, самый худ-
ший вариант, поскольку придется прибегнуть к довольно сложным методам(см.ниже п.4--6).
4) Переводим в "Off" выключатель на блоке питания и отсоединяем все провода БП от потребите-
лей. Не забудьте о большом 24-хконтактном разъёме, подходящем к системной плате. Он то и будет
объектом дальнейшей диагностики.
5) С помощью электронного мультиметра проведём дальнейшие исследования. Переведём его в ре-
жим измерения постоянного тока.
6) Берём 24-хконтактный штекер и подсоединяем щупы мультиметра к единственному зелёному
и любому черному проводу контактоа разъёма. Мы измеряем так называемое "Дежурное напряжение".
Номинальное значение этой магистрали +5 Вольт. Если показател в пределах 4,5--5 вольт, тос БП всё
в норме. Если 3,0--4,5, то возникли некоторые проблемы в электронной части БП, но в целом он рабо-
тоспособен. Значение ниже 1,5 Вольт---> БП требует замены.
*** Диагностика других компонентов.
Если БП исправен, но ПК не работает(не включается и не загружается) значит проблемы с другим
железом. Здесь либо несите его в ремонт, либо боремся дальше...
1) Отключить питание от ПК и отсоединить всех потребителей от БП.
2) Демонтируем из корпуса жёсткий диск, видеоплату и все карты расширения. Далее снимаем модули
памяти, кулер ЦП и сам процессор.
3) Откручиваем винты, крепящие материнскую плату к корпусу и положите её перед собой(рядом с
корпусом). Поднеё положите подстилку не проводящую ток.
Подготовленная к тестам платформа должна состоять только из БП и материнской платы.
4) Расположите перед собой плату так, чтобы слоты расширения были снизу слева, а разъёмы для
оперативной памяти сверху справа.
5) В руководстве к плате д\б написано, предусмотрен ли внешний динамик на ней или же он распаян.
Если распаян, то сразу идем к п.7
6) Найдите на плате место подключения системного динамика к колодке контактов, ведущих к кноп-
кам на передней панели корпуса.Присоедините к соответствующим разёмам динамик корпуса--у него
широкий 4-хонтактный штекер с обозначением SPK, SPEAK или Speacker.
7)К разъёму PW( он же PS ON или Power SW) подсоедините провод, ведущий к кнопке включения ПК.
8) Подключите БП к материнской плате парой разъёмов: основным 24-контактным и одним из вспо-
могательных(4- или 8-контактным).Нажмите на кнопку включения ПК и следите за реакцией системы.
Варианты:
---> Никаких звуков не раздаётся(проверьте ещё раз подключение системного динамика; если всё
правильно, то системная плата нуждается в замене)
---> Слышны сигналы из динамика(плата исправна!!!), переходим к следующему пункту...
9) Отключаем питание и устанавливаем на плату ЦП и кулер(на поверхность ЦП надо заново нанес-
ти слой термопасты. Снова включаем ПК. ОН либо исправен, либо услышим соотв. звук из таблички
(выше) о его неисправности.
10) Прверяем визуально модули оперативной памяти. На них не должно быть следов механических
повреждений(возгорания и т.д.). Контакты должны быть чистыми. Установите только один модуль па-
мяти в первый слот(обычно он самый ближний к ЦП) и включите ПК.
Варианты:
---> Системный динамик запищал, указывая на проблемы с ОЗУ...Теперь тоже проделываем со вторым
модулем. Если снова эти звуки, то неисправен контроллер ОЗУ-->Системная плата подлежит замене.
---> Писк системного динамика(с любым модулем ОЗУ) указывает на неисправность видеокарты. Пока
всё нормально!!! Ведь это справедливые сигналы--видюху то мы ещё не подключили, а с памятью всё
впорядке.
11) Устанавливаем видюху в ближайший к ЦП PCI Express слот и подключаем к ней монитор. Снова
включаем ПК.
Варианты:
---> Всё исправно и работает нормально.
---> Динамики сообщают о неисправности видеокарты. ОНа подлежит замене.
P.S. Вот так, своими руками мы провели диагностику компонентов ПК )))
Дополнительно. Диагностика перегрева ПК.
Если сразу после включения ПК работает стабильно, а через некоторое время начинаются сбои
(визуальные артефакты на экране, "торможение" и зависание), то причина скорее всего баналь-
на--перегрев системы...
Дело в том, что если температура ЦП превышает критическую отметку, то воизбежании выхода
из строя он автоматически начинает пропускать такты, что и вызывает "торможение" системы.
Если это не помогает и температура продолжает расти, система отключается. Для того чтобы
иметь возможность диагностировать перегрев ПК, вам понадобится прога для мониторинга темпе-
После установки запустите прогу и в левой части окна найдите пункт "Sensors". Выделите его.
В правой части окна отобразится температура ЦП и других компонентов...
Если высокую температуру( более 60 градусов) показывает только датчик ЦП, то это слабая
работа его кулера, а если перегревается сразу несколько компонентов, то это не справляется
система охлаждения ПК в целом!!! Необходимо в этом случае установить дополнительный кор-
пусной вентилятор.
Продолжение следует.
В ближайшее время:
-- инструкция по самостоятельной замене железа;
-- удаление из системы драйверов отсутствующих устройств;
-- разблокировка DVD рекордера;
-- ускоряем локальную сеть в 2 раза!!!